Защита пера прозрачная ZOEDO (Германия )

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется при: -Сохранности товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации; -Цельности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок; -Наличия документов подтверждающих покупку товара (транспортная накладная, чек). Возврат средств покупателю осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара Продавцом. Возврат (обмен) товаров ненадлежащего качества (брак, неполный комплект, цвет, отличающийся от изображенного на сайте): Если покупателем были обнаружены производственные недостатки товара (брак, неполный комплект, цвет, отличающийся изображенным на сайте), вы можете вернуть в течение 14 дней при условии наличия документов подтверждающих покупку товара (транспортная накладная, чек). Стоимость транспортировки для возврата товара не надлежащего качества производится за счет продавца. Для того чтобы оформить возврат или обмен товара, Вам необходимо: 1) Написать на электронную почту goodvelik.sale@gmail.com или позвонить по телефону +380980302033, указанному в разделе "Контакты". В теме письма указать “Обмен” или “Возвращение”, указать номер своего заказа, номер карты для возврата средств и причину возврата товара. 2) Отправить нам товар "Новой почтой" по адресу: 02068, г. Киев, Отделение Новой почты №316 по имени Снижко Юлия Ивановна +380980302033 После того как мы получим от вас посылку, проверим состояние товара, средства будут возвращены в течение 3 рабочих дней на вашу банковскую карту. Если вы хотели провести обмен товара, то после получения нами от вас товара, проверки его состояния, товар отправляем в течение 3 рабочих дней. Стоимость транспортировки для возврата товара надлежащего качества производится за счет покупателя.